Типовой договор

      ДОГОВОР № ___/___

на оказание услуг по обслуживанию информационной инфраструктуры.

           Общество с ограниченной ответственностью  ООО «Глобал Линк» (на основании лицензии №144834 на осуществление деятельности  в области оказания телематических услуг связи, сроком действия лицензии с 08.06.2018г. по 08.06.2026г.), именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице директора Абрамова Александра Александровича,  действующего на основании устава, и ______________________________________________________, именуем(ый/ая) в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили договор о нижеследующем:

 1. Предмет договора.

1.1 Стороны допускают использование факсимиле (факсимильное воспроизведение подписи) при заключении договора и дополнительных соглашений к нему. При этом на этих документах Стороны признают одинаковую юридическую силу собственноручной подписи и факсимильной подписи уполномоченного лица.

1.2 Оператор оказывает Пользователю услуги по обслуживанию информационной инфраструктуры, а Пользователь принимает и оплачивает Услуги.

1.3 Договор, действующие Тарифы на Услуги, Регламент предоставления услуг являются официальными документами ООО «Глобал Линк».

1.4 Дополнительная информация  размещена на официальном сайте компании http://gllink.ru/.

1.5 Инфраструктура Пользователя подключается к инфраструктуре (Сети) Оператора для обеспечения выполнения условий договора.

 2. Момент заключения договора.

2.1 Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 ч.2 Гражданского кодекса РФ.

2.2 Акцептом оферты является поступление на расчетный счет Оператора первой предоплаты Пользователя за указанные услуги в порядке определенном настоящим Договором.

2.3 Акцепт оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего Договора и действующими Тарифами.

 3. Права и обязанности сторон.

3.1 Оператор обязуется:

—    зарегистрировать Пользователя в Сети (дать номер лицевого счета и пароль) и присвоить сетевые реквизиты;

—   обеспечить Пользователю круглосуточный доступ к Сети за исключением времени, необходимого на техническое обслуживание коммутационного оборудования ООО «Глобал Линк» (не более 20 часов в месяц);

—   оказывать по телефону 84842595960 консультационные Услуги c 9:00 до 20:00 Пн-Пт; с 10:00 до 17:00 Сб-Вс;

—   извещать Пользователя об изменениях в процедурах и протоколах Сети;

—   не разглашать сетевые реквизиты Пользователя;

—   организовать точку доступа к Сети по адресу проживания Пользователя в течение 30 рабочих дней, подключение производится в рабочие дни (пн-пт) по предварительному согласованию времени с монтажной бригадой;

—   в случае возникновения технических проблем и ухудшения качества связи по вине оператора осуществлять ремонтные работы в своей зоне ответственности в течение 3-х рабочих дней с момента подачи заявки по обращению пользователя на ремонт (в устной форме по телефону или при обращении в офис предоставления Услуг Оператора). Если по истечению обозначенного времени Оператор не может восстановить связь, то за каждые последующие сутки отсутствия услуги производит компенсацию (возврат) денежных средств на лицевой счет Пользователя согласно тарифного плана установленного у Пользователя.

3.1.1 Оператор имеет право:

—   устанавливать и изменять тарифный план, но не имеет право менять тарифный план Пользователя без уведомления  Пользователя. Изменения тарифов публикуются на WWW – сервере: http://gllink.ru/. за 10 дней до момента их введения.

—  Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор без возврата оплаты за подключение при выявлении факта использования интернета для нежилого или коммерческого помещения, а так же в случае перепродажи интернета третьим лицам.

3.2 Пользователь обязан:

—  Предоставить доступ к точке подключения сети интернет в рабочие дни (пн-пт) по предварительному согласованию времени с монтажной бригадой (с 10:00 до 16:00);

—    своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 4 настоящего Договора;

—    регулярно знакомиться и принимать к сведению официальную информацию Оператора, размещаемую на WWW – сервере: http://gllink.ru/

—    не передавать третьим лицам свой пароль для работы в Сети;

—    использовать для доступа к Сети аппаратные и программные средства, имеющие Российский сертификат соответствия;

—    соблюдать условия настоящего договора.

3.2.1. Пользователь имеет право:

—    изменить перечень Услуг, заявив об этом в устной форме в пункт предоставления Услуг Оператора;

—    на бесплатную техническую консультацию по телефону 59-59-60 c 9-00 до 20-00 Будни; с 10-00 до 17- 00 Выходные     

3.3 В случае изменения реквизитов сторона, Оператор или Пользователь обязана в 10-тидневный срок уведомить другую сторону.

4. Стоимость и порядок расчетов.

4.1 Пользователь обязан осуществлять предоплату (авансовые платежи) Услуг.

4.2 Оплачивать Услугу можно через личный кабинет (интернет-магазин) на локальном сайте http://a.a/ безналичным платежом с любой банковской карты также Услугу оплачивать, возможно, на внешнем сайте http://gllink.ru/. (на сайтах в разделе “Способы оплаты» Вы сможете найти пошаговую инструкцию по оплате Услуги)

4.3 Пользователь производит оплату за Услуги с указанием своего лицевого счета. Обязанность по уплате Услуг считается исполненной со дня поступления соответствующих сумм на расчетный счет или в кассу Оператора.

4.4 Стоимость, подключения информационной инфраструктуры Пользователя составляет________ рублей.

4.5 Подключение считается выполненным и подлежит полной оплате после активации учетной записи и демонстрации работоспособности интернета на любом устройстве, либо, при невозможности дальнейших работ по инициативе пользователя (дом на стадии строительства, планируется заведение кабеля позже и т.д.) после доведения кабеля до адреса подключения.

4.6 Оператор вправе взять на себя расходы по стоимости подключения информационной инфраструктуры пользователя в полном объеме. В этом случае, пользователь обязуется использовать Услуги, предоставляемые оператором, не менее 12 месяцев с момента начала предоставления Услуги (вносить ежемесячные авансовые платежи согласно выбранного тарифного плана), либо единоразово оплатить стоимость подключения в полном объеме.

5. Ответственность сторон.

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.

5.2 Оператор не несет ответственность за:

— за задержку и ухудшение качества и полноты Услуг по причинам, которые прямо или косвенно находятся вне зоны ответственности Оператора;

— по возмещению убытков, причиненных Пользователю в результате использования или невозможности использования им Услуг, ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек и дефектов в работе при передаче данных, возникших не по вине Оператора;

— не оказание Услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым стороны относят: стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций по настоящему Договору и иные обстоятельства, не зависящие от волеизъявления сторон;

5.3 Пользователь несет ответственность за:

—   несанкционированный доступ к Сети под сетевыми реквизитами Пользователя;

— распространение по Сети информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию юридических и физических лиц в соответствии со ст.151, ст.152 ГК РФ;

— распространение рекламных, информационных материалов с использованием циркулярной рассылки (спам), в случае обращения Пользователей Сети с заявлениями к Оператору о нежелании получать данные информационные материалы;

— нарушение авторских прав на информацию, представленную в Сети;

— организацию защиты программного и аппаратного обеспечения Пользователя от различного вида взломов и атак, осуществляемых третьими лицами из Сети; трафик, полученный Пользователем из Сети в результате проведенной атаки на Пользователя, подлежит оплате в полном объеме;

— не соблюдение условий настоящего договора.

6. Срок действия Договора, условия  расторжения Договора.

6.1 Настоящий договор действует по 31 декабря 2023 г. В случае изменения условий договора, оператор публикует эти изменения на официальном сайте http://gllink.ru/ с указанием даты внесенных изменений. Пользователь обязуется ознакомиться с изменениями в договоре перед его пролонгацией.

6.2 Договор пролонгируется каждый раз на следующий год, если ни одна из сторон не заявит о расторжении договора не позднее, чем за 10 дней до окончания срока его действия.

6.3 Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе Оператора допускается в случае:

— не внесения Пользователем авансового платежа   в течение 2-х месяцев с момента приостановления  оказания Услуг в соответствии с п. 4.3 настоящего договора;

— не устранения Пользователем выявленных Оператором нарушений в течение 10 дней с момента приостановления  оказания Услуг за нарушение условий  настоящего договора.

6.4 Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, произведя все расчеты с Оператором и подав об этом письменное заявление в пункт предоставления  Услуг Оператора.

6.5 С момента расторжения договора обязательства сторон считаются прекращенными за исключением обязательств Пользователя предусмотренных разделом 4 настоящего договора, связанных с оплатой оказанных, но не оплаченных на этот момент Услуг

6.6 В случае расторжения Договора авансовый платеж, оплаченный Пользователем  за подключение инфраструктуры и авансовый платеж на лицевой счет Пользователя не возвращается.

7. Реквизиты сторон.      

Тех. Поддержка 8(4842)59-59-60

Оператор: ООО «Глобал Линк»

Юридический адрес : 248010, г. Калуга, ул. Тульская,189 стр.9, каб.15;

Почтовый адрес : 248010, г. Калуга, ул. Тульская,189 стр.9, каб.15;

Тел.: 8(4842)59-59-60

Сайт: http://gllink.ru/.;

Сайт: https://vk.com/gllink;

ИНН/КПП:  4027125886/402701001

ОГРН: 1154027003602

                                                                              Директор                                            /Абрамов А.А./

Пользователь:

Адрес подключения:  

Контактный телефон: 

Пользователь ______________/____________________/

                          Подпись             Фамилия И.О.